Como provar que avisou o proprietário e nada foi feito
Registre o defeito, a data do aviso ao proprietário ou à imobiliária e o que foi respondido. Leve ao advogado ou ao Juizado um dossiê com a cronologia completa.
O que registrar no Papiro
- Barulho
- Dano ao imóvel
- Cobrança indevida
- Reclamação feita
- Resposta recebida
- Entrada no imóvel ou vistoria
- Pagamento
- Outra coisa
O que serve de prova
Foto do dano, contrato de locação, comprovante de pagamento, protocolo da reclamação feita e a resposta recebida (ou o silêncio registrado) contam como prova. Vistoria de entrada ajuda a mostrar que o defeito não existia antes.
O que o dossiê entrega
O dossiê traz os episódios de dano ao imóvel com data, o protocolo de cada reclamação e a resposta recebida, mostrando quanto tempo o proprietário levou para agir, ou se não agiu.
Perguntas frequentes
Preciso avisar o proprietário por escrito?
É o mais seguro: mensagem, e-mail ou protocolo com a imobiliária deixam data registrada. Se o aviso foi só verbal, registre no Papiro logo depois, com a data e o que foi dito.
O Papiro calcula o valor do abatimento no aluguel?
Não. Ele organiza as datas do defeito, do aviso e da resposta; o valor de eventual abatimento é definido pelo advogado ou pelo juízo, com base na Lei do Inquilinato.
Vale registrar defeito em condomínio, e não só no imóvel alugado?
Vale: o mesmo registro serve para ata ou circular do condomínio, cobrança indevida e entrada para vistoria, com data para cada episódio.
O Papiro não dá parecer nem promete resultado.