Difamação na internet: o que guardar
Conteúdo na internet pode ser apagado em minutos. O que você guarda com URL e data é o que resta depois.
O que registrar
A URL completa, a data em que você viu a publicação ou mensagem, e o que ela diz ou mostra.
O que anexar
Print com a URL visível, gravação de tela, e-mail de denúncia à plataforma e boletim de ocorrência, quando houver.
Do registro ao dossiê
O dossiê organiza a cronologia das publicações e mensagens, com a denúncia feita à plataforma e a remoção ou resposta recebida.
Limite honesto
O Papiro não tem o mesmo valor de uma ata notarial para capturar uma página num instante; para isso, o instrumento é o tabelião.
Leia em seguida
Para reclamação com empresa, veja Problema com empresa: monte a cronologia.
Print sem a URL visível ainda serve?
Ajuda menos: sempre que possível, capture com a URL visível na tela; sem ela, é mais difícil identificar de onde veio o conteúdo.
O que fazer se a publicação já foi apagada?
Registre o que você lembra, com a data aproximada, e qualquer print anterior que já tenha guardado.
Denunciar à plataforma substitui o boletim de ocorrência?
Não. São passos diferentes: denuncie à plataforma para pedir remoção e registre boletim de ocorrência quando o caso envolver ameaça ou crime.
Estes textos organizam o uso do Papiro. Não são parecer jurídico, cálculo de verbas nem substituto de advogado, sindicato ou defensoria.